ما هو تكامل التعاملات بين الشركات، لا شك بأن التكامل في عمل الأقسام في الشركة الواحدة يعتبر من عوامل نجاح الشركة، وهو ما توصي به كافة كتب الإدارة والاقتصاد، حيث ان الشركة تضم عدة أطراف وينبغي التعاون بتكاملية فيما بينها لتحقيق الهدف المنشود وإرضاء الزبون أو العميل في نفس الوقت، ونظرًا لشيوع مفهوم التكاملية في المعاملات بين الشركات، وعبر موقع زاد نت سنوضّح لكم ما هو تكامل التعاملات بين الشركات.
ما هو تكامل التعاملات بين الشركات
تكامل المعاملات بين الشركات حسب ما ورد في علم إدارة الاعمال والاقتصاد فهو عبارة عن نظام تقوم بتطبيقه شركتين أو عدة شركات مع بعضها البعض، وخاصة تلك الشركات التي تعمل في مجال التجارة الإلكترونية، بهدف تحسين الكفاءة المعمول بها بصورة دائمة ومستمرة، وتعتمد الشركات التي تعمل بهذا النظام في الغالب على التقنيات الرقمية المتطورة في معاملاتها المختلفة والخارجية، ما له دور بارز في تحسين جودة المشركة وزيادة الكفاءة في العمل، كما ويسهم في تسهيل الوصول إلى العملاء المستهدفين.
أنواع تكامل التعاملات بين الشركات
تنقسم الشركات التي تعمل بمبدأ تكامل التعاملات بين الشركات إلى نوعين أساسيين، وهما:
- التكامل على مستوى البيانات: وبالإنجليزية Data-level integration، وتكون المستندات الرقمية هي المعتمَد عليه بالدرجة الأولى في العمل خلال هذا النظام بديلًا عن المستندات الورقية، ويتم ذلك عن طريق بعض الانظمة الإلكترونية التي تتيح إمكانية تبادل المعلومات بين الشركات والمؤسسات.
- التكامل على مستوى الأفراد: وبالإنجليزية People-level integration، ويكون الإنسان هو العنصر الأساسي في هذا النوع من النظام، حيث الاعتماد بالدرجة الأولى يكون التواصل والمفاوضات بين الشركات.
اقرأ المزيد: ما هو البرومو كود 1xbet
فوائد نظام تكامل التعاملات بين الشركات
لا شك أن استحداث نظام التكامل في التعاملات بين الشركات كان له أغراض عديدة، وإليكم فيما يلي بعض فوائد نظام تكامل التعاملات بين الشركات:
- يعمل على توفير الوقت والجهد والتكلفة التي يتطلّبها النظام المعتاد أو اليدوي، وذلك لأنه يعتمد بالدرجة الاولى على التقنيات الرقمية.
- يُحسّن النظام من كفاءة العمل، ويُسهّل عملية القيام بها اعتمادًا على التجارة الإلكترونية.
- تسهيل الوصول إلى شريحة أكبر من العملاء والأشخاص المستهدفين من الخدمة التي تقدمها الشركة.
- تسهيل الوصول إلى الأنشطة والمعاملات الخاصة بالشركات التي نشأ بينها هذا النظام.
- تعزيز التعاون التجاري بين الشركات والمؤسسات.
- رفع القيمة الإنتاجية وزيادة الفرصة لابتكار أفكار جديدة ومنتجات جديدة.
- زيادة كفاءة عملية صنع القرار.
أمثلة على شركات تعمل بنظام تكامل التعاملات B2B
تتبع الكثير من الشركات في الوقت الحالي نظام العمل القائم على تكامل التعامل بين الشركات، سواء في أوروبا أو في دول العالم العربي، لما أثبته هذا النظام من نجاعة في تحقيق الأهداف المنشودة للمؤسسات والشركات الكبرى، ومعظم هذه الشركات تعمل بمبدأ التجارة الإلكترونية عن طريق الإنترنت، ومن أبرز الأمثلة على الشركات التي تعمل بنظام تكامل التعاملات b2b ما يأتي:
- شركة Caterpillar.
- شركة Upwork
- شركة Quill.
- شركة IBM.
